(01) · QUIÉN SOY
Ana Nave
Mi forma de trabajar no nació de un recorrido lineal. Nació de conocer el mundo de los negocios desde lugares muy distintos.
Mi formación de base en Ingeniería Zootécnica me llevó a trabajar directamente con productores y a participar en proyectos de investigación en las áreas de la calidad de la carne, la acuicultura y la producción animal sostenible, tanto en Portugal como en España. Al mismo tiempo, trabajé en contextos tan distintos como el catering y la fotografía, entre otras experiencias que me enseñaron a observar a las personas, las operaciones y las distintas formas de crear valor.
Más tarde creé desde cero un negocio que empezó con la entrega de cestas ecológicas a domicilio y evolucionó hasta convertirse en una tienda-cafetería ecológica. Más que un espacio comercial, se convirtió en un punto de encuentro entre personas, ideas, música y conversaciones en torno a distintas formas de comprender y vivir el mundo.
Durante diez años estuve implicada en todas las dimensiones del negocio: proveedores, compras, producto, operaciones, experiencia del cliente, comunicación, ventas, finanzas y decisiones cotidianas. Fue un aprendizaje sin atajos sobre lo que significa construir, mantener y hacer evolucionar un negocio real.
También trabajé en aprovisionamiento y gestión de cuentas por pagar, como parte de operaciones internacionales vinculadas a Alemania y España. Esa experiencia profundizó mi comprensión de los procesos internos en un contexto multinacional, de la relación con los proveedores y de la importancia de contar con sistemas claros, rigurosos y sostenibles.
Hoy reúno estas distintas perspectivas para ayudar a las empresas a encontrar dirección, estructurar su ecosistema digital y acercarse a sus clientes de una forma más integrada. Miro cada negocio como un todo: lo que sucede antes de que empiece la comunicación, lo que sostiene una venta y todo lo que tiene que funcionar después.
No creo en un marketing que exagera, disfraza la realidad o promete más de lo que un negocio puede ofrecer. Creo en una comunicación honesta, basada en estrategia, estructura y una ejecución coherente con la realidad de cada empresa.
Más allá de los mapas, los procesos y los sistemas, la escritura, y especialmente la poesía, me ofrece otra forma de comprender el mundo. Me fascinan las ideas abstractas cuando tocan la vida cotidiana, las conversaciones sin prisa y los mundos que habitan en otras personas. Para mí, escuchar no es solo una cualidad humana. Es una parte esencial del trabajo.
De este recorrido, hecho de experiencias aparentemente distantes y disonantes, pero profundamente interconectadas, nace mi forma de trabajar:
Estrategia primero. Y la ejecución donde marca la diferencia.